“德云社，一个从传统组织向现代企业转型的既典型又特殊的案例。不得不说，德云社近年来取得了很大的成功，但是其在管理上却似乎走入了一种陷阱……”

01 德云社情况简介

德云社全称北京德云社文化传播有限公司，成立于1995年，是中国最著名的大型专业相声社团之一。（这个“之一”似乎也可以去掉，从现实情况来讲，德云社近年来在相声界如日中天，并积极向影视、综艺、音乐等其他娱乐文化领域扩展）

德云社官网图

德云社领导人郭德纲，1979年开始学艺，是一个在社会底层摸爬滚打，经历了生活的锤炼， 逐渐成名的人物。2005年起，凭借在网络视频网站等新媒体的传播，郭德纲及其领导的德云社异军突起，使公众重新关注相声这一艺术门类，实现了相声的二次复兴。

郭德纲

随着短视频和自媒体时代的到来，德云社也享受到了很大的红利，其发展速度也是相当之快，德云社出产的很多作品都在网络上广泛传播，受到了很多人的喜爱，甚至还出现了“德云女孩”这样的粉丝称谓。（德云女孩就是指一群爱听德云社相声的女孩，实际上是德云社借鉴娱乐圈朝“流量化造星”发展的产物。）

德云女孩

02 郭德纲和曹云金师徒反目背后的组织管理问题

前些年，郭德纲和曹云金的师徒反目，在网上闹得沸沸扬扬，双方你来我往，互发几千字长文，一场舆论大战爆发。很多人都对这场师徒纠纷发表了看法，有说利益分配不均的，有说忘恩负义的，还有说另有隐情的，一时间，众说纷纭，但是很少有人看到这背后的组织管理问题。

曹云金和郭德纲决裂前

记得曹云金在某一档电视节目中说道：“比起磕过的头,我更在意签过的合同”。一面之词，我们在此不讨论谁对谁错，但是这里显现出来的德云社组织管理问题是“传统约定与现代合同”之间的拉扯。而且之前有媒体曝出郭德纲要求员工签合同，一签就是十年，这显然不符合现代企业的做法，这似乎跟传统的“卖身契”更沾边一点。

03 接二连三的开除风波让德云社管理问题暴露更加明显

一段时间以来，德云社频频登上热搜，引起了广大网友们的热切关注，不过也不是什么好事，“坏事传千里”这句老话在德云社身上体现得淋漓尽致。

前有旗下演员陈霄华酒后擅闯陌生女生卧室，后有亲信助理王楠怒骂诅咒粉丝网友。这两件事发生后，德云社都是光速开除当事人，赶紧与当事人撇清关系，这样的做法其实只能是一时平息网友怒火，对德云社本身的管理提升毫无益处。

这两件事虽然德云社都是光速选择开除，但是这两件事还是有很大区别的。

陈霄华这件事发生后，网友们讨论和关注的更多是“艺人要有艺德”的问题。郭德纲平日里在台上，经常挂在嘴边的一句话就是：“学艺先学德，做戏先做人”，但是很显然有些人根本就没有听进去。陈霄华作为德云社旗下一个不是太出名的演员，与郭德纲等核心管理层走得也不会很近，陈霄华的行为可以认为是一个演艺公司里面个别演员的私人行为，对公司的核心影响不大。

陈霄华

但是郭德纲亲信助理王楠这件事可大大不同，一个跟在郭德纲身边11年的亲信助理，品行如此败坏，道德如此低下，竟因为其直播时粉丝和网友不刷礼物而在大庭广众之下对粉丝和网友出言不逊，恶骂诅咒网友被车撞死，被雷劈死，这一行径真的令人瞠目结舌。网友们纷纷表示：“乞丐要钱都这么不要脸了么！”

郭德纲亲信助理直播时咒骂网友

同时，这也引发了网友们“近朱者赤，近墨者黑”的猜想，按理说王楠这样一个人跟在郭德纲身边长达11年，多多少少也能耳濡目染，学点好的吧，怎么会如此得无知与狂妄？另外，王楠虽然不是艺人，谈不上艺德的问题，但是作为公司的重要员工，与核心领导层走得很近的员工，素质却这般低下，是能够说明德云社的一些问题的。

04 开除风波背后的管理陷阱

德云社开除风波背后的管理陷阱是什么？

传统组织（相声）要求的言传身教和现代企业规模化发展的冲突，传统论资排辈组织结构与现代职场化组织结构的拉扯。

这样的冲突和拉扯让德云社走入了一个管理陷阱和泥潭。一方面德云社相声组织的行业特殊性要求言传身教、师徒传承、论资排辈；另一方面现代化企业发展又要求规模化、任人唯贤等等，这两方面的平衡可不是轻易就能做到的。

05 德云社必须想方设法引进高素质人才，虽然这对它来讲很困难

赵本山在评论郭德纲时说道：“相声本来就是来自民间的艺术，是很俗的，难登大雅之堂，后来上了电视，逐渐失去了它吸引人的地方，但是郭德纲使相声获得了新生，他将来一定会成为大师的。”

我想问大家一个问题：

郭德纲确实是使相声获得了新生，但是改变了相声的“俗性”吗？

应该是没有的，相声并没有成为一门高雅艺术，大部分相声行业从业者也不是什么高素质人才，但是这似乎也并没有阻碍德云社的发展。可是当公众以较高的道德水准和要求来审视德云社时，大部分相声及相声演员的“俗性”便一览无遗。

德云社要想改变这种“俗性”，还得从吸引高素质人才做起，对相声行业进行深度的改革，虽然这很困难……

06 结语

前有信口开河、胡乱调侃的张云雷，后有随地大小便的王九龙，再是酒后擅闯陌生女卧的陈霄华，如今又有恶骂诅咒网友的王楠，不知后面会是谁？如果一个组织老是出现各种各样的问题，不得不说这个组织内部的管理是有大问题的。

一味“开除”仅能治标，尚不能治本。德云社若不进行深度的管理理念和方式改革，这个“德”字或许早晚会因为太重而跟不上这辆高速奔跑的列车……

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