记者 师文静

4月29日,为更好地保证豆瓣评分的中立性,为避免水军通过在短评区“控评”来引导舆论和评分,豆瓣宣布上线24小时防水军控评功能。

豆瓣称,当影视条目的短评区集中出现大量具有争议或明显具有水军特征的短评内容、且这些短评尚未被处理完毕时,24小时防水军控评功能就会开启。功能开启后,短评区将采用特定的点赞策略与排序算法,随机展示部分短评,使得水军无法通过集中点赞的方式引导短评区舆论。

同时,该影视条目的短评区域顶部会出现如图所示的警示标识,提醒用户该影视剧短评情况异常,请大家谨慎参考。

豆瓣表示,基于十几年的反水军经验积累,豆瓣建立了系统、有效的反水军机制,以保证豆瓣评分能始终中立地还原观影大众的平均看法。随着影视市场的蓬勃发展,水军的行为也在不断变化发展,当他们无法通过刷分来直接影响豆瓣评分时,开始转向豆瓣短评区。当一部作品刚上映或刚开播,正常用户的正常评价还不够多的时候,水军会通过调动大量帐号刷评、点赞的手段,去营造一种全是好评或者全是差评的氛围,进而引导舆论,最终达到影响评分的目的。基于此,豆瓣上线了“防水军控评功能”。

豆瓣的反水军机制24小时不间断在后台运行,及时有效地识别和清理非正常评分评论,以保证评分的正常。也希望大家都能合理地使用产品功能,维护清朗的网络空间。

根据豆瓣自身的描述,这两年水军确实在不断地发展变化,会通过调动大量帐号刷评、点赞的手段,去营造一种全是好评或者全是差评的氛围,进而引导舆论,最终达到影响评分的目的。

此前,央视新闻等媒体也曾关注电视剧评分问题:某古装剧在互联网平台上线,由于一些原因,该剧的正式上线时间比原来的“官宣”时间晚了将近一个小时。然而,在某知名打分平台的短评打分区,却有大量评分在mp4下载站原定上线时间集中涌入,这些短评呈现一星和五星两极分化的状态。

无独有偶,在某部悬疑网剧中,女主演尚未登场的前两集播出后,网络社交平台上同样准时涌现了大量质疑其演技、台词的论调和一星短评。两部影视剧出现的“超前点评”现象被网友和媒体质疑为“水军”刷分控评。

媒体报道中的这两部剧是《谁是凶手》《风起洛阳》。

有媒体称,记者以粉丝身份进入某“水军”派单群,发现在这个聊天群里频繁有人发出招聘兼职刷分控评的信息。业内人士指出,往往一条1元钱甚至几角钱的价格能吸引大量“水军”接单进行控评。

豆瓣对《谁是凶手》《风起洛阳》两部剧的水军控评进行了详细了回应,称根据豆瓣一贯的原则:影视剧上映或开播前的评分和评论一律不计入总评分中,当晚我们清理了《风起洛阳》开播前的评分和评论,共计8924条;同时清理了开播后出现的非正常评分和评论,共计4215条;并对相关帐号进行了处理。

24小时防水军控评功能不知道能否起到深远作用,能否为电视剧口碑评价带来好的推动作用。平台从防水军缺位,到为了口碑积极防水军,而且观众也苦水军久已,水军泛滥这个毒瘤确实需要根除。